자주 묻는 질문FAQ
트리트먼트 정보
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트리트먼트 시술에 추가 요금이 부과될 수 있습니까?
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옵션의 추가나 상품의 구입이 없으면, 추가 요금이 발생하지 않습니다.
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어떤 메뉴가 있습니까?
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메뉴에 대해서는 이쪽 으로부터 확인하실 수 있습니다.
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도중 퇴출은 할 수 있습니까?
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트리트먼트 중 화장실 등 도중 퇴출은 가능합니다.
시술 개시 시간에 늦어 온 경우는 시술 시간이 짧아지므로, 미리 양해 바랍니다.
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직원의 지명은 가능합니까?
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예약시 전화 또는 이메일로 문의하십시오.
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피부가 약한 사람이라도 치료를 받을 수 있습니까?
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상담시 치료사와 상담하십시오. 고객에게 최적의 오일을 제안하겠습니다.
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임신 중에도 괜찮습니까?
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임신한 고객은 예약 시 전화 또는 이메일로 알려주시기 바랍니다.
예약 정보
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예약이 필요하십니까? 당일 예약은 할 수 있습니까?
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희망의 코스, 시간이 정해진 경우는 사전 예약을 추천합니다. 당일의 예약에 대해서는, 빈 상황에 의해 받을 수 있는 경우가 있습니다.
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트리트먼트와 전용 버스를 모두 이용하려면 어떻게 해야 합니까?
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둘 다 사용할 수있는 스위트 룸이 있습니다.
예약을 희망하시는 경우는 전화 또는 메일로 문의해 주십시오.
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취소 정책 정보
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이 호텔은 호텔을 이용하는 고객을 위한 시설입니다.
호텔 숙박 약관에 따릅니다.
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지각을 하면 어떻게 되나요?
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예약 시간에 늦게 도착한 경우에는 시술 시간 및 시설 이용 시간의 단축 또는 변경을 할 가능성이 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
시설에 대해
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시술이나 시설 이용에 있어서 연령 제한은 있습니까.
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【트리트먼트를 이용하시는 고객】트리트먼트 시술은 18세 이상입니다.
【프라이빗 버스를 이용하시는 고객】0세~3세의 어린이, 기저귀를 착용하고 있는 분은 안전·위생 관리상, 유후에의 입욕은 거절하고 있습니다.
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남녀 함께 시설을 이용·시술을 받을 수 있습니까?
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【트리트먼트를 이용하시는 고객】침대 2대의 객실을 1실 준비하고 있습니다.
2인 시술을 희망하시는 경우, 예약 시 전화 또는 메일로 문의해 주십시오.
【프라이빗 버스를 이용하시는 고객】남녀 함께 사용할 수 있습니다.
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샤워나 사물함이 있나요?
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【트리트먼트를 이용하시는 고객】탈의실 내에 샤워와 사물함을 준비하고 있습니다.
【프라이빗 버스를 이용하시는 고객】전용 버스 내 샤워 시설과 옷장도 이용하실 수 있습니다.
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어린이 동반에서도 사용할 수 있습니까?
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【트리트먼트를 이용하시는 고객】18세 이상의 분을 대상으로 하고 있습니다.
【프라이빗 버스를 이용하시는 고객】어린이 동반에도 이용하실 수 있습니다만, 0세~3세의 어린이, 기저귀를 착용되고 있는 쪽은 안전·위생 관리상, 유후에의 입욕은 거절하고 있습니다.
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음식물 반입은 가능합니까?
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삼가 해주십시오.
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빈손으로 사용할 수 있습니까?
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수건, 관내복(목욕 가운), 드라이어, 헤어 다리미, 샴푸류, 어메니티를 준비하고 있습니다.
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주차장이 있나요?
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호텔 주차장을 이용하실 수 있습니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하십시오.
https://www.shopping-sumitomo-rd.com/haneda/parkingsite/
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신용 카드와 전자 화폐를 사용할 수 있습니까?
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지불 방법은 현금, 신용 카드에 대응하고 있습니다.
기타
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생리 중에도 사용할 수 있습니까?
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생리 중에도 이용하실 수 있습니다만, 피부가 민감해지기 쉽기 때문에, 컨디션이 뛰어나지 않는 경우는 테라피스트에게 알려 주세요.
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남성도 사용할 수 있습니까?
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사용할 수 있습니다.
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술을 마셔도 괜찮습니까?
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음주하는 경우, 시설의 이용을 거절하는 경우가 있습니다.
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문신이있는 사람도 사용할 수 있습니까?
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문신에 관해서는 호텔 숙박시에 (나는, 폭력 단원등의 반사회적 세력에 해당하지 않는 것을 표명하는 것과 동시에, 「숙박 약관」을 준수해 시설을 이용하는 것을 확약합니다.)에 대해 동의해 주시기 때문에, 패션 문신, 문화, 종교상에 의한 것으로 인정하고 거절하고 있습니다. 이해, 양해 부탁드립니다.
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영어를 지원합니까?
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영어를 할 수 있는 치료사가 재적하고 있습니다.